Maandag - vrijdag: 9u tot 17u
Zaterdag: 13u tot 17u
Zondag: 13u tot 17u
Publieksvoorstellingen juli en augustus:
weekdagen: 360° shows om 10u30 en 14u00
weekend: 360° shows om 14u00 en 15u30
Ondernemingsnummer: 0417193337
Vanaf 31 december 2024 gelden rook- en vapeverboden op publieke plekken waar veel kinderen komen, zoals speelterreinen, sportterreinen en dierentuinen. In Kattevennen worden de minigolf, het grasveld, de speeltuin en de zone rond het bezoekersonthaal rookvrij. Een discrete rookzone wordt voorzien achter het Bezoekersonthaal, uit het zicht.